الأسئلة المتداولة حول تطبيقات ميتاتريدر 4 و ميتاتريدر 5 على متجر أبل للتطبيقات.

هل أموالي بأمان وهل سأتمكن من الوصول إليها؟

لا تقلق، أموالك بأمان ويمكنك الوصول إليها كالمعتاد.

للتوضيح، نحن نقوم بالاحتفاظ بأموالك في حسابات منفصلة مع بنوك من الدرجة الأولى ويتم التعامل معها عن طريق كيان منظم حسب الأصول.

ميتاتريدر4 وميتاتريدر5 هي مجرد تطبيقات مقدمة من (MetaQuotes) لتتيح لك التداول عبر الإنترنت،

أستخدم أيفون للتداول، فهل ستتأثر تداولاتي؟

المستخدمون الحاليون لأجهزة أبل Apple المحمّل عليها تطبيق MT4/MT5 لن يتأثروا بخبر إزالة ميتاتريدر4 وميتاتريدر5 من متجر تطبيقات هواتف أبل المتنقلة.

إن كنت قمت بالسابق تحميل ميتاتريدر 4 وميتاتريدر 5 على جهازك المحمول، تستطيع أن تجرب هذه الخطوات لإعادة تحميل التطبيق على جهازك. ولكننا لا نضمن نجاح هذه الطريقة:

1. من متجر تطبيقات أبل اذهب لحسابك
2. اذهب إلى المشتريات واختر تبويب “ليس على هذا الiPhone”
3. هنا ستجد جميع التطبيقات التي قمت بتحميلها في السابق والتي يمكنك إعادة تحميلها من هنا.

للدعم، فريقنا مستعد لخدمتكم في أي وقت.

Equiti JO:
+962 6 550 8305

support@equiti.com

إذا قمت بشراء جهاز iPhone جديد وقمت بتحميل النسخة الاحتياطية من iCloud، هل سأستطيع إعادة تحميل MT4/MT5 بشكل تلقائي على جهازي الجديد؟ أم سأفقد صلاحية الوصول إلى التطبيقات؟

المستخدمون الحاليون لأجهزة أبل Apple المحمّل عليها تطبيق MT4/MT5 لن يتأثروا بخبر إزالة ميتاتريدر4 وميتاتريدر5 من متجر تطبيقات هواتف أبل المتنقلة.

إن كنت قمت بالسابق تحميل ميتاتريدر 4 وميتاتريدر 5 على جهازك المحمول، تستطيع أن تجرب هذه الخطوات لإعادة تحميل التطبيق على جهازك. ولكننا لا نضمن نجاح هذه الطريقة:

1. من متجر تطبيقات أبل اذهب لحسابك
2. اذهب إلى المشتريات واختر تبويب “ليس على هذا الiPhone”
3. هنا ستجد جميع التطبيقات التي قمت بتحميلها في السابق والتي يمكنك إعادة تحميلها من هنا.

للدعم، فريقنا مستعد لخدمتكم في أي وقت.

Equiti JO:
+962 6 550 8305

support@equiti.com

أستخدم هاتفي الذي يعمل على نظام الأندرويد للتداول، هل سأتأثر؟

حاملو أجهزة الأندرويد لن يتأثروا بهذه التغييرات، فهي تؤثر على حملة أجهزة الiPhone فقط.

يرجى العلم أنك تستطيع الدخول إلى حسابك على MT4 وMT5 عن طريق نسخة الويب وتطبيق جهاز الحاسوب المقدمان من MetaQuotes.

هل سأستطيع إنشاء حساب تداول تجريبي باستخدام هاتفي الiPhone؟

تستطيع إنشاء حساب تجريبي جديد عن طريق نسخة المتصفح على الويب وتطبيقات سطح المكتب على أجهزة الحاسوب.

يمكنك أيضاً تسجيل الدخول إلى MT4 وMT5 عن طريق هاتف متنقل يعمل على نظام الأندرويد.

إذا كان لديك حساب تجريبي فعال، يمكنك الوصول إليه عن طريق جهاز iPhone المتنقل.

للدعم، نحن هنا لمساعدتك

Equiti JO:
+962 6 550 8305

support@equiti.com

هل أستطيع إنشاء حساب تجريبي عن طريق هاتفي الأندرويد؟

نعم، يمكنك إنشاء حساب تجريبي باستخدام هاتفك الذي يعمل على نظام أندرويد.

ماذا أفعل إن لم أستطع تسجيل الدخول إلى حسابي على MT4/MT5 من جهازي الiPhone؟

يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك عن طريق هاتفك المتنقل الذي يعمل بنظام iOS. يرجى العلم أن إزالة التطبيقات من متجر الهواتف المتنقلة “أبل” لن تؤثر على وصولك إلى حسابك. تأكد من أنك تستخدم معلومات الاتصال الصحيحة عند محاولة تسجيل الدخول. إن لم تستطع الدخول إلى حسابك، يمكنك تعيين كلمة مرور جديدة.

إن لم تستطع الدخول إلى حسابك، يرجى التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا ليقوموا بمساعدتك:

Equiti JO:
+962 6 550 8305

support@equiti.com

ملاحظة: إن كنت قد قمت بالسابق بتحميل MT4 وMT5 على جهازك المحمول iPhone، يمكنك إعادة تحميل التطبيقات عن طريق اتباع الخطوات المذكورة أعلاه.

هل ستتأثر حسابات التداول التي تم تسجيلها عن طريق هاتف iPhone؟

إن كنت قمت بالتسجيل لحساب التداول الخاص بك عن طريق هاتف متنقل يعمل بنظام iOS، لن تتأثر بهذه التغييرات. يمكنك الدخول إلى حسابك عن طريق معلومات الاتصال الخاصةبك من خلال هاتفك iPhone ومن خلال هاتف أندرويد ومن خلال نسخة الويب وتطبيق سطح المكتب من أي جهاز حاسوب.

لتحميل تطبيق الحاسوب اضغط هنا

لتحميل تطبيق الأندرويد اضغط هنا

لم أسجل الدخول إلى حسابي منذ فترة، هل سأستطيع الوصول إليه الآن؟

يرجى العلم أن إزالة تطبيقات ميتاتريدر من متجر هواتف أبل لن يؤثر على دخولك إلى حسابك. تأكد من أنك تقوم باستخدام معلومات الحساب الصحيحة. إن لم تقم بتسجيبل الدخول إلى حسابك من مدة، يمكنك تعيين كلمة مرور جديدة.

إن لم تستطع بعد هذا الدخول إلى حسابك، يرجى التواصل مع فريق الدعم المتأهب لخدمتك

Equiti JO:
+962 6 550 8305

support@equiti.com

لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابي، هل سأستطيع استرجاعها؟

يرجى العلم أن إزالة تطبيقات ميتاتريدر من متجر هواتف أبل لن يؤثر على دخولك إلى حسابك. تأكد من أنك تقوم باستخدام معلومات الحساب الصحيحة. إن لم تقم بتسجيبل الدخول إلى حسابك من مدة، يمكنك تعيين كلمة مرور جديدة.

إن لم تستطع بعد هذا الدخول إلى حسابك، يرجى التواصل مع فريق الدعم المتأهب لخدمتك

Equiti JO:
+962 6 550 8305

support@equiti.com

لم أستطع تحميل ميتاتريدر4 أو ميتاتريدر5 عن طريق متجر الأجهزة المحمولة من أبل Apple App Store؟

في الوقت الحالي، ميتاتريدر4 وميتاتريدر5 ليسوا متاحين في متجر أبل Apple App Store، لذلك لن تستطيع تحميل التطبيقات إن كانت هذه أول مرة تحاول فيها تحميلهم على جهازك الiPhone. ولكنك تستطيع الدخول إلى حسابك عن طريق تطبيق جهاز الحاسوب أو نسخة الويب أو من أي جهاز أندرويد.

إن لم تستطع بعد هذا الدخول إلى حسابك، يرجى التواصل مع فريق الدعم المتأهب لخدمتك

Equiti JO:
+962 6 550 8305

support@equiti.com

هل ستؤثر هذه التغييرات على السحوبات والإيداعات في حساب التداول الخاص بي؟

لا، السحوبات والإيداعات وتحويل الأموال تتم عن طريق معالجات الدفع الخاصة بنا، ولا تتأثر بأي من التطبيقات، مثل تطبيقات MetaQuotes. لذا، تأكد بأن إزالة التطبيقات من متجر أبل للهواتف المتنقلة لن تؤثر على أي من عملياتك المالية، سواء السحب أو الإيداع أو التحويل من وإلى حسابك.

​